RESPONSIBLE GAMING
Safe Gaming မူဝါဒ — may9 live

may9 live တာဝန်ယူ၍
ကစားခြင်း မူဝါဒ

may9 live သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ကျန်းမာသောဘဝ ချိန်ညှိမှုကို အဓိကထားသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာဖြစ်ပြီး ဘဝ ဝင်ငွေ ရရှိနည်းတစ်ခု မဟုတ်ကြောင်းကို may9 live မှ ကစားသမားများနှင့်အတူ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ may9 live ၌ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Safe Gaming ကိရိယာများ ၂၄/၇ ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးထားသည်

Safe Gaming ကိရိယာများ
Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှု
၂၄/၇ မြန်မာ Support
18+
အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်

ကစားခြင်းသည် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြဲရှိသည်ကို သတိပြုပါ။ မတတ်နိုင်သော ငွေများဖြင့် ကစားခြင်းကို may9 live မှ တားမြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖျော်ဖြေနည်းတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိပြီး ဝင်ငွေ ရရှိနည်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး အကူအညီ လိုအပ်ပါက may9 live Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — [email protected]

may9 live Safe Gaming ကိရိယာများ

ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် may9 live မှ ဤ ကိရိယာများ ဖြင့် ကူညီသည်

Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း

may9 live ကစားသမားများ တစ်နေ့ / တစ်ပတ် / တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ မတတ်နိုင်သော ငွေများ မသုံးစွဲမိဖို့ ကာကွယ်နိုင်သည်။ Limit ချိပြင်ဆင်မှုသည် ၂၄ နာရီ နောက်ကျမှသာ အသက်ဝင်သောကြောင့် ဆုံးဖြတ်ချက် ချပြီးနောက် ပြောင်းပြန်မဖြစ်နိုင်ကြောင်းကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်

ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်း

may9 live ၌ တစ်နေ့ ကစားချိန် မည်မျှ ကစားမည်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက may9 live System မှ အလိုအလျောက် သတိပေး Notification ပေးပို့မည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်

Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားမှု)

may9 live ကစားသမားများ ၇ ရက် မှ ၆ လ သို့မဟုတ် ပိုကြာသည့် Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ကာ may9 live Account ကို ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားနိုင်ခြင်း မရှိကြောင်းကို may9 live မှ အာမခံသည်

Loss Limit သတ်မှတ်ခြင်း

may9 live ၌ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ သတ်မှတ်ပမာဏ ကျော်ပါက အလိုအလျောက် ကစားမရအောင် may9 live System မှ ပိတ်ပေးမည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်

Reality Check သတိပေး

may9 live ၌ ကစားနေစဉ် ၃၀ မိနစ် / ၁ နာရီ တစ်ကြိမ် ကစားချိန် မည်မျှ ကြာပြီကြောင်း သတိပေး Popup ပေါ်လာကာ ကစားသမားများ မိမိ ကစားချိန်ကို သတိပြုနိုင်အောင် ကူညီသည်

18+ အသက် စစ်ဆေးမှု

may9 live ၌ Account ဖွင့်ရာတွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်မဖြစ် စစ်ဆေးပြီးမှသာ ကစားခွင့်ပြုကြောင်းကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်။ ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မဖြစ်အောင် may9 live မှ တင်းကျပ်စွာ ကာကွယ်ထားသည်

18+

အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်

may9 live Platform သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် လူကြီးများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ ကစားနိုင်ခြင်း မဖြစ်အောင် may9 live မှ KYC Age Verification System ဖြင့် တင်းကျပ်စွာ ကာကွယ်ထားပြီး မိဘများလည်း Parental Control Tools သုံးကာ ကလေးများ ကာကွယ်ရန် may9 live မှ တိုက်တွန်းသည်

တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

may9 live ၌ တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ထားရှိပြီး မိမိ ဘဝ၊ မိသားစု၊ ဝင်ငွေနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မည်မဟုတ်သည့် ကန့်သတ်ချက်အတွင်း ကစားသည်ကို ဆိုလိုသည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်။ may9 live သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ကျန်းမာသောဘဝကို ဦးစားပေးသောကြောင့် Safe Gaming ကိရိယာများနှင့် Support ဝန်ဆောင်မှုများကို ၂၄/၇ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးထားသည်ကို ကစားသမားများ သိထားသင့်သည်။

may9 live ကစားသမားများ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်ပြီး ထိန်းချုပ်နိုင်ချိန်တွင် ကစားခြင်းသည် ကျန်းမာသောဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်။ သို့ရာတွင် ကစားမှုသည် ထိန်းချုပ်မရသည့် အနေထားသို့ ရောက်သွားပါက may9 live မှ ချက်ချင်း အကူအညီပေးနိုင်ရန် အသင့်ရှိနေသောကြောင့် ကစားသမားများ အချိန်မဆုတ်ဆက်သွယ်ပါရန် may9 live မှ တောင်းဆိုသည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

ပြဿနာဖြစ်သော ကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုသို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုပြဿနာ ရှိနိုင်ကြောင်းကို may9 live မှ သတိပေးသည် —

ဆုံးရှုံးနောက် ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ထင်ကာ ကစားငွေ တိုးချဲ့ကစားခြင်း
ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်စီးလာခြင်း
ကစားခြင်းအတွက် ငွေချေးယူခြင်း သို့မဟုတ် ပစ္စည်းရောင်းခြင်း
ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားခြင်း
ကစားမကစားနိုင်ချိန် စိတ်ဓာတ်ကျ ဆိုးဆိုးဝါးဝါး ဖြစ်ခြင်း
အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို ကစားခြင်းကြောင့် ပေါ့ဆခြင်း
ကစားဖို့ ငွေရဖို့အတွက် မဥပဒေကျသောနည်းလမ်းများ ကြံဆမိခြင်း

ဤ လက္ခဏာများ တစ်ချက်မဆို ဖြစ်ပေါ်နေပါက may9 live Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ကာလ ထားရှိရန် may9 live မှ တိုက်တွန်းသည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားရန် may9 live ၏ အကြံပြုချက်များ

  • ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့်ငွေကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထို ပမာဏသာ ကစားပါ
  • ချိန်ကန်ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — တစ်ကြိမ် ကစားရမည့် ချိန်ကန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုချိန်ပြည့်ပါက ရပ်ပါ
  • ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံပါ — ဆုံးရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရနိုင်မည်ဟု မထင်မှတ်ဘဲ ဆုံးရှုံးမှုကို ဖျော်ဖြေမှုစရိတ်အဖြစ် မှတ်ပါ
  • မသောက်မမူးဘဲ ကစားပါ — အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သောက်သုံးပြီးနောက် ကစားခြင်းကို may9 live မှ မပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုသည်
  • မိသားစုချိန်ကို ကာကွယ်ပါ — ကစားခြင်းသည် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံမှုကို ထိခိုက်မည်မဟုတ်သောကန်ကန်တွင် ထားရှိပါ
  • ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ — Online Casino ကစားခြင်းဖြင့် ပုံမှန် ဝင်ငွေ ရရနိုင်သည်ဟု may9 live မှ ဘယ်တော့မျှ ဝေမျှ မဖော်ပြကြောင်းကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ

Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်း

may9 live ကစားသမားများ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် Self-Exclusion ထားရှိလိုပါက အောက်ပါ ၅ ဆင့်ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ကြောင်းကို may9 live မှ ဖော်ပြသည် —

၁
may9 live Support ဆက်သွယ်ပါ

[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် may9 live Platform ၌ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ

၂
Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ

may9 live မှ ၇ ရက် / ၁ လ / ၃ လ / ၆ လ သို့မဟုတ် ထာဝရ Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်နိုင်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်

၃
Identity စစ်ဆေးမှု

may9 live မှ ကစားသမား Account ကိုအတည်ပြုရန် Brief Identity Check ပြုလုပ်မည်ကို ဖော်ပြသည်

၄
Account ပိတ်မည်

may9 live မှ ၂၄ နာရီအတွင်း Account ကို Exclusion ကာလ သတ်မှတ်ပြီး ကစားနိုင်ခြင်းကို ရပ်နားပေးမည်ကို ဖော်ပြသည်

၅
ပြန်လည် ဝင်ရောက်ရာတွင် Cooldown

Self-Exclusion ကာလ ကုန်ပြီးနောက် may9 live Account ပြန်ဖွင့်ရန် ၇ ရက် Cooling-off ကာလ ပြဿဆောင်ရွက်မည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်

Self-Exclusion ကာလအတွင်း may9 live မှ ကစားသမားများထံ Promotional Email / SMS / Notification မပေးပို့ဘဲ ကစားနိုင်သောနည်းလမ်း မည်သည်ကိုမျှ မဆက်သွယ်မည်မဟုတ်ကြောင်းကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအတွက် ကာကွယ်မှု

may9 live Platform ကို ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မဖြစ်အောင် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အောက်ပါ ကာကွယ်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်ကြောင်းကို may9 live မှ ဖော်ပြသည် —

  • ကွန်ပျူတာနှင့် မိုဘိုင်း Device ၌ Parental Control Software တပ်ဆင်ပါ
  • may9 live Account ၏ Login Credentials ကို ကလေးများ မသိရှိနိုင်သောနေရာ သိမ်းဆည်းပါ
  • ကလေးများ ရှိချိန် may9 live ၌ ကစားခြင်းကို may9 live မှ ရှောင်ကြဉ်ရန် တိုက်တွန်းသည်
  • ကလေးများနှင့် Online Gambling ၏ ဆိုးကျိုးများအကြောင်း ပွင့်လင်းစွာ ဆွေးနွေးပါ

ဘဏ္ဍာရေးနှင့် ကစားမှု ချိန်ညှိမှု အကြံပြုချက်

may9 live ကစားသမားများ ကျန်းမာသောဘဏ္ဍာရေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် may9 live မှ အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ဖော်ပြသည် —

  • တစ်လ ကစားငွေ ဘတ်ဂျက်ကို ဝင်ငွေ၏ ၅% ထက် မကျော်ရန် may9 live မှ အကြံပြုသည်
  • KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money Separate Account ဖြင့် ကစားငွေ ခွဲထားပြီး ကြည့်ပါ
  • ကစားမှုကြောင့် မူလ ဘဏ္ဍာရေး ပန်းတိုင်များ ထိခိုက်လာပါက ချက်ချင်း ရပ်ပြီး may9 live Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
  • ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဖြည့်ရန် ချေးငွေ မယူပါနှင့်

may9 live ၌ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ဖြစ်ပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် may9 live မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — may9 live Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်ကို may9 live မှ ဖော်ပြသည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

may9 live Safe Gaming ကိရိယာ သုံးစွဲပုံ

Account Settings ၌ Safe Gaming ကိရိယာများကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည်

Deposit Limit

တစ်နေ့ / တစ်ပတ် / တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်

Loss Limit

ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် တစ်ပတ် / တစ်လ

Session Limit

တစ်ကြိမ် ကစားချိန် အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်

Self-Exclusion

၇ ရက် မှ ထာဝရ Account ပိတ်ထားနိုင်

may9 live ၌ တာဝန်ယူ၍ ကစားပါ

ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုအဖြစ်သာ ထားရှိပြီး may9 live Safe Gaming ကိရိယာများဖြင့် မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ပါ

may9 live အကောင့်ဝင်ရန် မေးခွန်းများ ကြည့်ရှုရန်